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리웰
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정확한 부채파악으로
사업주와 회원 간 원만한 해결을 지원합니다
최대7일
부채파악 완료
간편
환불신청
합리적
분쟁해결
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회원 정보 조회
환불 신청을 위해 회원 정보를 입력해주세요
2개 이상의 회원권을 보유하신 경우,
해당 회원권들의 금액을 통합하여
조회 및 부채 파악 처리됩니다.
환불 정책 안내
환불 대상, 계산 방법, 절차를 확인하세요
환불 대상
사업장 폐업일 기준
유효한 회원권을 보유한 회원
양도회원 및 기간만료자
환불 대상에서 제외
서비스 기간 및 서비스 횟수
환불 제외
환불 계산
1. 일반회원권
헬스 : 잔여일수 × (결제금액 ÷ 전체일수)
필라테스 : (잔여기간内 최대횟수 적용) 잔여횟수 × (결제금액 ÷ 전체횟수)
2. PT 회원권
잔여횟수 × (결제금액 ÷ 전체횟수)
*서비스 기간 및 횟수는 공제하여 정산됩니다
환불금은 사업체의 자산 상황에 따라
일정 비율로 분배되어 지급
환불 절차
1
회원정보 조회
2
환불신청서 작성 (7일간 접수)
3
심사 및 환불대상자 확정
4
환불금 지급 (접수마감 후 7일 이내)
자주하는 질문
환불 처리에 대한 궁금한 점을 확인하세요
아닙니다.
리웰은 부채파악대행 전문기관이며,
실제 환불은 사업주가 직접 진행합니다.
업체별로 다르며, 회원조회시
정확한 마감일을 확인할 수 있습니다.
네, 필수입니다.
미작성 시 사업주에게 환불금액을
전달해드릴수 없습니다.
환불 여부는
사업주의 지급 결정에 의해 정해집니다.
양도회원과 기간만료자는
환불 대상에서 제외됩니다.
리웰의 부채파악 완료 후
사업주 결정에 따라
환불 시기가 정해집니다.
잔여기간/횟수 기준으로 계산되며,
사업주 자산 상황에 따라
최종 지급액이 결정됩니다.
이름, 전화번호를 정확히 입력했는지
확인하고, 문제 지속 시 문의주세요.